Questions fréquentes
Vous avez une question sur nos produits, nos commandes ou nos livraisons ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées par nos clients.
Comment passer commande chez DMD FOODS ?
Rien de plus simple : contactez-nous par téléphone ou via le formulaire de la page Contact. Notre équipe vous accompagne pour identifier les produits adaptés à vos besoins et finaliser votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais dépendent de votre localisation et de la disponibilité des références commandées. Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais tout en garantissant la fraîcheur des produits.
Vendez-vous aux particuliers ou uniquement aux professionnels ?
Nous nous adressons principalement aux artisans et professionnels de la pâtisserie et de la glacerie. N’hésitez pas à nous contacter pour étudier ensemble votre projet.
D'où proviennent vos produits ?
Nos produits sont importés directement d’Italie. DMD FOODS est le distributeur exclusif au Maroc de Stramondo, marque sicilienne reconnue pour la qualité de ses pâtes de fruits secs.
Vos pâtes de fruits secs sont-elles 100% naturelles ?
Oui. Nos pâtes de fruits secs sont 100% naturelles, sans colorants ni arômes artificiels. Elles sont élaborées à partir de fruits secs torréfiés pour révéler tout leur arôme.
Comment conserver les produits Stramondo ?
Conservez les produits dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière. Une fois ouverts, refermez-les soigneusement et respectez les conditions indiquées sur l’emballage.
Proposez-vous des échantillons ?
Selon les références et les quantités envisagées, nous pouvons étudier la possibilité de vous faire découvrir nos produits. Contactez notre équipe pour en discuter.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous proposons plusieurs moyens de paiement adaptés aux professionnels. Les modalités vous sont précisées au moment de la commande par notre équipe.